Ramadhanti, Rizqa, and Yuni Lestari. 2023. “Optimalisasi Layanan Pengaduan Virtual Melalui SP4N LAPOR Di Kabupaten Sidoarjo”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant) 1 (2):351-64. https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/26009.