Kusuma Dewi, Novian, and Noviyanti. 2023. “Analisis Indeks Kepuasaan Masyarakat Pada Layanan Kepengurusan Surat Keterangan Tanda Lapor Kehilangan (SKTLK) Di Polsek Jambangan ”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant) 1 (1):70-84. https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/25706.