KUSUMA DEWI, Novian; NOVIYANTI. Analisis Indeks Kepuasaan Masyarakat Pada Layanan Kepengurusan Surat Keterangan Tanda Lapor Kehilangan (SKTLK) di Polsek Jambangan . Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 70–84, 2023. Disponível em: https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/25706. Acesso em: 14 dec. 2025.