Hana Ditra, D. N., & Gamaputra, G. (2023). Analisis Kualitas Pelayanan Pada Divisi Penertiban Di Bagian Tutupan Dan Sweeping PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant), 1(3), 439–452. Retrieved from https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/26178