Hana Ditra, D. N.; Gamaputra, G. Analisis Kualitas Pelayanan Pada Divisi Penertiban Di Bagian Tutupan Dan Sweeping PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. J. Inov. Adm. Negara Terap. (Inovant) 2023, 1, 439-452.