Noerchoidah, Noerchoidah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI ORENZTAXI DI SURABAYA)”. BISMA (Bisnis dan Manajemen) 9, no. 2 (April 6, 2018): 80–90. Accessed May 2, 2024. https://journal.unesa.ac.id/index.php/bisma/article/view/720.