Wuri W., Mei Rahmi, and Dwiarko Nugrohoseno. 2018. “Pengaruh Stres Kerja Dan Pemberdayaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawati Call Center Di PT X Surabaya”. BISMA (Bisnis Dan Manajemen) 2 (2):121-27. https://doi.org/10.26740/bisma.v2n2.p121-127.