Improving Tax Compliance Through E-Filing as a Moderating Variable

Authors

  • Beni Hartono Universitas Batam
  • R.A. Widyanti Diah Lestari

Abstract

The research was conducted to examine how tariffs, sanctions, and awareness affect compliance and e-filing as a moderator. This study is included in the quantitative model. The population includes educators at a foundation engaged in education in Batam City. Purposive sampling based on specific criteria was used, resulting in 171 respondents. Data analysis used SmartPLS version 4.0.9 for the measurement model, structural model, and model goodness. The study shows that tariffs, sanctions, and awareness positively and significantly affect tax compliance. However, e-filing does not strengthen the effect of tariffs on compliance. In addition, the results show that e-filing has the ability to increase the effect of awareness and sanctions on compliance.

References

Ajzen, I. (2012). The theory of planned behavior. *Handbook of Theories of Social Psychology: Volume 1*, 438–459. doi:10.4135/9781446249215.n22

Allingham. (2018). *Illicit activity: The economics of crime, drugs and tax fraud* (Vol. 1, pp. 1–289). doi:10.4324/9781315185194

Alwi, M., Karismawan, P., & Fatimah, S. (2023). Efektivitas penggunaan e-filing dan tingkat kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan SPT pada KP2KP Selong tahun 2011–2020. *Jurnal Aplikasi Perpajakan*, 4(1), 35–50. doi:10.29303/jap.v4i1.54

Cahyanti, F. D., & Mulyani, S. D. (2024). Peran e-filing sebagai variabel moderasi terhadap kepatuhan wajib pajak. *Jurnal Ekonomi Trisaksti*, 4(2), 463–470.

Pramitasari, D. A. (2022). *Konsep kepatuhan pelaporan wajib pajak dengan media e-SPT*. Media Sarana Sejahtera.

Perdana, E. S. (2020). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan perpajakan, dan sanksi perpajakan pada kepatuhan wajib pajak UMKM. *E-Jurnal Akuntansi*, 30(6), 1458–1469.

Harti, D. (2019). *Administrasi Pajak*. Erlangga.

Ivana, C., & Kesuma, A. I. (2023). Pengaruh penerapan e-filing, sanksi perpajakan serta tarif pajak terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam melaporkan SPT tahunan. *Jurnal Ilmiah Bisnis dan Perpajakan (Bijak)*, 5(2), 130–141. doi:10.26905/j.bijak.v5i2.9823

Juri, M., & Fatimah, C. N. (2023). Pengaruh insentif pajak, tarif pajak, sanksi pajak, dan pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak badan sebelum dan saat pandemi COVID-19. *Jurnal EKSIS*, 19(1), 28–43. doi:10.46964/eksis.v19i01.389

Kementerian Keuangan. (2024). *APBN Kita (Kinerja dan Fakta)*. Kementerian Keuangan Republik Indonesia.

Machmudah, N., & Putra, U. Y. (2020). Pengaruh tarif pajak, pengetahuan perpajakan, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan pembayaran pajak UMKM kuliner. *Repository Universitas Ahmad Dahlan*, 2(3), 1–15.

Malendes, D., Sabijono, H., & Weku, P. (2024). Pengaruh pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB di Kecamatan Pulau Batang Dua Kota Ternate. *Riset Akuntansi dan Portofolio Investasi*, 2(2), 93–100. doi:10.58784/rapi.131

Mardiasmo. (2016). *Perpajakan* (Ed. terbaru). Andi.

Muliari, N. K., & Setiawan, P. E. (2011). Pengaruh persepsi tentang sanksi perpajakan dan kesadaran wajib pajak pada kepatuhan pelaporan wajib pajak orang pribadi. *Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis*, 6(1), 1–23.

Norasmila. (2014). *Ethics, governance and corporate crime: Challenges and consequences* (Vol. i). doi:10.1108/s2043-052320140000006013

Nuriasilva, S. G. (2024). Pengaruh kesadaran wajib pajak dan pengetahuan PBB terhadap kepatuhan masyarakat membayar PBB di Desa Pasirtanjung, 1278–1288.

Purwati, D. (2022). Pengaruh penerapan e-filing, tarif pajak, serta pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak pelaku UMKM (Studi kasus di Pertokoan Kebon Jeruk 3 Jakarta). *Ekonomi dan Bisnis*, 1(2).

Rahayu, S. K. (2017). *Perpajakan: Konsep dan aspek formal*. Rekayasa Sains.

Rahayu, S. K. (2020). *Perpajakan: Konsep, sistem, dan implementasi* (Edisi revisi). Graha Ilmu.

Resmi, S. (2019). *Perpajakan: Teori dan kasus* (Edisi sebelas). Salemba Empat.

Ristanti, F., Khasanah, U., & Kuntadi, C. (2022). Literature review pengaruh penerapan pajak UMKM, sosialisasi perpajakan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. *Jurnal Ekonomi dan Perpajakan*, 1(2), 380–391.

Sandra, A., & Chandra, C. (2021). Pengaruh tarif pajak, sanksi pajak dan kesadaran pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi usahawan. *Jurnal Online Insan Akuntan*, 5(2), 153. doi:10.51211/joia.v5i2.1435

Sirait, N. D., & Surtikanti, S. (2021). Tarif pajak, tingkat kesadaran wajib pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi kasus pada Samsat Kota Cimahi). *Journal of Economics, Management, Business and Accounting*, 1(1), 37–48. doi:10.34010/jemba.v1i1.5018

Usvita, S. R., & Dewi, Y. (2024). Pengaruh tarif pajak dan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dengan peran relawan pajak sebagai variabel moderasi di KPP Pratama Padang Satu, 1–3.

Trisnawati, E. (2023). Pengaruh sosialisasi, tarif, sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak dengan program PPS sebagai variabel pemoderasi. *JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan)*, 7(1), 206–216. doi:10.29408/jpek.v7i1.13384

Wijaya, A. K. (2022). Pengaruh moderasi sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. *Binpatria*, 17(5), 1–12.

Zulma, G. W. M. (2020). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, administrasi pajak, tarif pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan pajak pada pelaku usaha UMKM di Indonesia. *Journal of Economics and Business*, 4, 288–294. doi:10.33087/ekonomis.v4i2.170

Downloads

Published

2025-11-02

How to Cite

Beni Hartono, & R.A. Widyanti Diah Lestari. (2025). Improving Tax Compliance Through E-Filing as a Moderating Variable. Jurnal Akuntansi AKUNESA, 14(1), 112–121. Retrieved from https://journal.unesa.ac.id/index.php/akunesa/article/view/42957
Abstract views: 0 , PDF Downloads: 0