A. R. Pertiwi and M. K. Rusydi, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative (Ar) Terhadap Kepuasan Dan Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Pada Perusahaan Makanan Di Kota Malang)”, Akrual J. Akunt., vol. 4, no. 2, pp. 119–138, Apr. 2013.